torsdag 31. januar 2013

Praksis uke hos HIBU 31 Januar

I dag så hjalp vi en kunde som hadde problem med lyden. Vi løste problemet da vi fant ut at lyd kabelen var plugget inn i mikrofon istedet for høyttaler.

Vi hjalp en kunde med å lagre sine filer fra outlook som var over 6000 email fra 2001-2013, Kunden hadde bare en minnepenn med 4gb så da gikk han til elkjøp å kjøpte en med 8gb.
Hjalp kunden å lagre hele epostdatabasen sin lokalt på en minnepenn.
Gikk fram følgende "File > Open > Import > Export to a file". Deretter valgte jeg Outlook Data File (.pst).

Lagret denne filen på kunden sin minnepenn. Totalt ble størrelsen på 1,2 gb.

Vi har ryddet opp på lagret, jeg har sortert ut gammel VGA kabler og puter de som var grei til bruk i en eske, så var det 4 veldig lange VGA kabel som kom i en annen eske.
Så hadde vi en full eske med masse muser, noen som var defekt og noen som var trådløs mus som ikke kunne brukes lenge fordi den ikke hadde lenger receiver.

onsdag 30. januar 2013

Praksis uke hos HIBU 30 Januar

 Vi gikk over inventarlisten og førte opp riktig tag til maskinnavn.
 Så fullte vi opp papir, det første vi gjorde var å skjekke hos printerne ved å trykke på et Oversikt knapp som da hviser den Consumables og hvor mye papir du har i skrivern hvor mye toner du har som er fullt eller low. Også sjekke log hva som har blitt skrivt, og hva som blei skanna.
 


Så gikk vi i audiotorium og da visste de oss hvordan de vga svitjser fungerer og hvordan kontrol panel fungerer som styrer både lyd og video



 Dette er en av de svitsje som blei brukt.


Praksis uke hos HIBU 29 Januar

I dag så var det ikke så mye å gjøre det var noen som hadde problemer med nettverket på eduroam, hvor jeg hjalp kunden med problemet ved bruk av dette guide som blei lagt.
http://www.hibu.no/sfiles/2/31/64/15/23/1/file/eduroam-windows-7.pdf
  Så tok jeg telefonen flere gang og sier Hei IT-Tjensten du prater med Philipp.

mandag 28. januar 2013

Praksis uke hos HIBU 28 Januar

I dag så har jeg begynt hos HIBU.
Det første vi gjorde var å hente noen stoler fra Telerommet. Etter det så blei jeg følgte  Robin som er en av de IT arbeiderne som jobber på HIBU. Han viste meg Server rommet som ikke er så stor siden hovedsentralen er i Kongsberg hvor feks Domain blir fordelt til de andre server. Klasse rommer hvor det er et panel hvor man kan velge mellom HDMI , VGA og lyd utganger også kan man slå av og på en av de 2 prosjektorrene. Etter det så viste han meg de 2 Datarommene hvor studenter på HIBU tar undervisning også eller de kan bruke de for student bruk.  Etter det så hjalp jeg å kaste vekk søppel og etter det så fikk jeg beskjed at vi skal sette opp en prosjektor og pc for en lærer i ett rom. Vi tok med oss 2 vga kabel en prosjektor og en bærbar pc. Det første vi gjorde var å rense linsa så satt vi opp prosjektoren sånn at den stodde i rett vinkel og at bilde er skarp nok. Når vi var ferdig så  spiste vi lunsj og når pausen var over så forsettet vi å jobbe diverse oppgaver og hjelp til kundene på HIBU.
Første dagen på HIBU var veldig bra.